Gizlilik Sözleşmesi

Cenko Zeytin Yağı olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması ve korunması ile ilgili esasları içermektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş işlemlerini gerçekleştirdiğinizde veya üye olduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası),
Sipariş bilgileri ve teslimat adresi,
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme bilgileri sitemizde kayıt edilmez; ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilir),
IP adresi ve sitemizi kullanım bilgileriniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Sipariş ve teslimat sürecinde müşterilerle iletişime geçilmesi,
Müşteri memnuniyetini artırmak için anket ve kampanya duyuruları yapılması (isteğe bağlı olarak),
Yasal yükümlülükler çerçevesinde kayıtların tutulması.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile gerekli teslimat bilgileri,
Yasal olarak zorunlu durumlarda resmi mercilerle bilgi paylaşımı,
Kullanıcıların izni doğrultusunda kampanya ve promosyon partnerleri ile sınırlı bilgi paylaşımı.

4. Bilgilerin Güvenliği

Müşterilerimizin bilgilerini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında %100 güvenlik garanti edilemez. Cenko Zeytin Yağı, bilgilerin güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için tüm makul çabayı göstermektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaretiniz süresince veya sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında tarayıcınızda saklanan küçük verilerdir. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncellenmiş sözleşme sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılarımıza önemli değişikliklerde bildirimde bulunacağız.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, bize info@cenkozeytinyagi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Cenko Zeytin Yağı, kullanıcılarının gizliliğini koruma konusunda her zaman titizlikle hareket etmeyi taahhüt eder.